제주시는 자동차등록 민원실 환경을 산뜻하게 새 단장하여 방문인들로 부터 많은 호응을 얻고 있다.
이번 민원실 환경정비는 카운터를 산뜻한 색상으로 바꾸고, 창문에 블라인드를 새롭게 설치했으며, 그 동안 바닥이 울퉁불퉁하여 근무하는 직원들의 요통 등 불편이 많음에 따라 바닥을 정비하여 근무 직원들이 산뜻하고 편안한 환경에서 근무할 수 있도록 했다.
또한, 업무형태에 맞도록 민원처리창구 동선을 재배치하는 등 고객의 입장에서 민원처리 환경을 구축함으로써 신속하고 효율적인 민원처리행정을 제공하고 있다.
김학수 자동차등록담당은 “민원실 환경정비와 더불어 조화되는 색상의 유니폼을 착용하여 새로운 각오로 친절하고 반갑게 민원처리에 최선을 다하겠다”고 말했다.
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