이번에 변경되는 제주시 홈페이지는 그동안 행정 중심에서 웹서비스 하던 것에서 이용자(시민) 중심으로 더 쉽고, 더 빠르게 의견을 교환할 수 있도록 했으며, 소통을 목표로 어떤 환경에서도 홈페이지를 주요 민원 메뉴와 열린시장실을 재배치하여 손쉽게 내용을 확인 수 있도록 했다.
홈페이지 주요 개편내용은 △제주시가 추진하고 있는 '꿈과 미래가 있는 제주시'와 청렴로고 삽입 △메인 팝업을 추가하여 제주시 핫 이슈를 효과적으로 안내 △따뜻한 이미지의 “열린 시장실” 배치를 통한 시민들과의 대화창구 개방 △홈페이지에서 시민들이 즐겨찾는 메뉴를 분야별로 정리(민원, 복지, 토지 등) △메뉴별 방문자수를 집계하여 시민들이 즐겨 찾는 메뉴 배치 등이다.
제주시 관계자는“ 시 홈페이지는 연간 180만 명이 방문하는 제주도를 대표하는 홈페이지로써 앞으로도 다양한 눈높이를 만족시키는 콘텐츠 계속 발굴하여 시민의 알권리 충족은 물론 양질의 행정정보 제공에도 많은 노력을 기울여 나갈 계획”이라고 말했다.
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