제주시, 고객 맞춤형 가족관계등록 서비스 주력
상태바
제주시, 고객 맞춤형 가족관계등록 서비스 주력
  • 김태홍 기자
  • 승인 2017.09.24 00:05
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

제주시는 민원욕구에 부응하고 신속한 처리를 위해 마련된 고객 맞춤형 가족관계등록 관련 시책사업들이 시민들에게 많은 편의와 신뢰를 얻고 있다.

24일 제주시에 따르면 가족관계등록 신고 유형별 서비스를 제공하고 있는데, 사망신고 시 △안심상속 원스톱서비스, 혼인신고 시 △혼인기념 축하카드 제공, 출생신고 시 자녀 출생을 기념하는 △출생자 기본증명서 우편발송, 가족관계등록신고 △처리결과 문자 전송, △가족관계증명서 영문번역서비스 등 다양한 시책사업을 실시하고 있다.

현재까지 처리결과를 보면 안심상속원스톱서비스 634건, 혼인기념 축하카드 400건, 출생자 기본증명서 발급 1,237건, 가족관계등록 신고 처리결과 문자전송 7,096건, 가족관계등록 영문번역서비스 239건 등 다양한 부가서비스 시책들을 제공하여 시민들로부터 좋은 호응을 얻고 있다.

제주시 종합민원실 홍창진 실장은 “다양한 가족관계등록 시책개발을 통해 고객 한분 한분마다 세심하게 배려하는 고객 맞춤형 서비스를 제공해 나갈 계획이다.”라고 밝혔다.

한편 8월말 현재 가족관계등록신고 접수 처리건수 제주시읍·면 포함 전체 11,278건중 제주시 8,647건으로 전체건수 중 76%를 접수 처리했다.


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
0 / 400
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
주요기사
이슈포토