제주도는 민원인들이 여권신청 시 불편을 줄이기 위해 2월 1일부터 여권접수 인터넷 예약서비스를 시행한다.
여권접수 인터넷 예약서비스는 민원인이 여권접수예약사이트(https://passport.mofat.go.kr)에 접속해 여권신청을 위한 방문일시를 사전에 예약하는 서비스로 민원창구에서의 대기 시간을 크게 단축시켜 민원불편을 최소화함은 물론, 민원인 편에서 편리한 시간대를 선택할 수 있다.
특히, 제주자치도 상황에 맞게 시간대별 예약 가능한 수량을 배분함으로서 좀 더 효율적인 여권업무 처리가 가능할 것으로 기대된다.
이 서비스는 여권 접수일 최소 1일전부터 이용 가능하며, 예약을 위해서는 반드시 공인인증서 또는 휴대폰 인증을 통해 본인 인증 절차를 거쳐야 한다.
서비스 이용시 인터넷 예약은 본인이 신청해야 하고, 직계가족에 한해(4명까지) 대리 예약 접수가 가능하며, 예약 신청한 민원인은 사진․신분증․수수료 등을 준비하고 예약 날자와 시간에 맞추어 제주도청 민원실을 방문하면 곧바로 여권접수를 신청할 수 있다
도는 인터넷 예약 서비스가 본격적으로 시행되면 창구를 직접 방문하는 민원인이 대기하는 시간이 크게 단축될 것으로 전망하고 있다.
제주도 관계자는 “근무시간인 주간에 행정기관 방문이 어려운 직장인들을 위해 매주 월요일(서귀포시청은 매주 목요일)은 저녁 8시까지 여권접수와 교부를 위한 연장근무를 실시하고 있으며, 매주 10~25명이 방문 처리하는 등 도민들로부터 높은 호응을 얻고 있어 앞으로도 더욱 적극적인 자세로 수요자 중심의 민원서비스 제공에 노력 하겠다”고 밝혔다.
◈ 여권접수 인터넷 예약서비스 접속 및 신청 방법 ◈
① 도 홈페이지(http://jeju.go.kr)를 통한 접속
⇒ 종합민원 ⇒ 여권발급안내 ⇒ 여권접수예약
② 외교통상부 사이트(https://passport.mofat.go.kr)를 통한 바로 접속
※ 여권예약 서비스신청 방법(로그인시 공인인증서 혹은 휴대폰 인증 필요)
○ 기관선택 (제주도) ⇒ 예약일 선택 ⇒ 예약시간 선택
⇒ 예약확인증 출력 ⇒ 제주특별자치도 민원실 방문 접수
