제주시는 지난 15일부터 24일까지 10일간 인터넷 홈페이지(www.jejusi.go.kr) 이용자들을 대상으로 만족도 설문조사를 실시한 결과 홈페이지 주요 방문이유는 '입찰공고'와 '민원접수' 순으로 나타났다.
네티즌들이 제주시 홈페이지를 방문하는 주 목적은 '입찰공고', '민원접수', '문화관광' 등의 정보를 얻기 위한 순서로 집계됐다.
만족도 부분에서 평균 만족도는 84.64점으로, 홈페이지 디자인 82.44%, 원하는 정보찾기 83.21%, 새소식 등 최신정보 82.44%, 접속속도에는 81.68%가 각각 만족으로 응답했다.
제공되는 정보의 이해 만족 여부에는 86.26%가, 인터넷 응답 친절도에는 84.35%가 긍정을 나타냈다.
제주시는 설문조사에서 나타난 의견들은 제주시 홈페이지를 개편하는데 소중히 사용할 예정이다.
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