JDC 공공기관 고객만족도 우수기관 선정
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JDC 공공기관 고객만족도 우수기관 선정
  • 김태홍 기자
  • 승인 2010.01.30 10:33
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제주국제자유도시개발센터(이하 JDC, 이사장변정일)가 기획재정부에서 주관하는 2009년 공공기관 고객만족도 조사에서 우수기관으로 선정됐다.

공공기관 만족도 조사는 공공기관의 서비스 수혜자인 국민의 직접적인 평가를 통해 공공기관의 대국민 서비스 수준향상과 고객중심경영 확립을 목적으로 기획재정부에서 매년 실시하는 조사로 2009년 하반기에는 136개 공공기관을 대상으로 실시됐다.

JDC는 지난해 삼다경영 철학(도전, 열정, 창의)을 바탕으로 경영진이 직접 참여하는 ‘Fun Fun’한 JDC! 행복한 고객‘ 이라는 고객중심 경영전략을 설정, 내부직원 만족을 기반으로 고객만족 경영을 적극 추진하여 최고등급인 “우수“등급을 받아 최우수기관에 선정 됐다.

JDC관계자는 “앞으로도 모든 고객들을 만족할 수 있도록 지속적인 고객중심 경영을 추진하여 신뢰받는 공기업이 되도록 최선의 노력을 다 하겠다”고 밝혔다.


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