2023년 119신고 접수 건수는 총 11,956,459건으로 이는 1분에 23번의 신고가 접수된 수치라는 분석이다.
전년도와 비교했을 땐 `22년 12,546,469건 대비 590,010건(4.7%) 감소한 것으로 나타났다.
소방청(청장 남화영)은 13일 지난 2023년 전국 119신고 접수건 11,956,459건에 대한 분석 결과를 발표했다.
소방청은 이는 코로나19 펜데믹 종식(‘23.5.11.)으로 인한 의료 안내 및 민원 상담이 전년 대비 670,061건(16.92%) 크게 줄어 신고건수 감소의 주요 요인으로 작용한 것으로 분석된다고 전했다.
특히 전체 신고건수의 약 45%를 차지하는 현장출동 관련 신고는 5,382,745건 으로 예년과 비슷한 수준이었는데, 이 중 구급 신고가 3,202,268건(59.49%)으로, 현장출동 신고 10건 중 6건은 구급 신고였던 것으로 나타났다.
연도 |
총계 |
현장 출동관련 신고 |
유관 기관 이첩 |
의료안내 및 민원상담 |
무응답 |
오접속 |
기타 |
|||
화재 |
구조 |
구급 |
생활안전 (대민출동) |
|||||||
‘23년 |
11,956,459 |
439,151 |
855,537 |
3,202,268 |
885,789 |
108,087 |
3,289,991 |
1,441,890 |
969,121 |
764,625 |
‘22년 |
12,546,469 |
464,235 |
766,327 |
3,310,349 |
847,010 |
116,430 |
3,960,052 |
1,335,440 |
820,096 |
926,530 |
증감 |
-590,010 |
-25,084 |
89,210 |
-108,081 |
38,779 |
-8,343 |
-670,061 |
106,450 |
149,025 |
-161,905 |
비율(%) |
↓4.70% |
↓5.40% |
11.64% |
↓3.26% |
4.58% |
↓7.17% |
↓16.92% |
7.97% |
18.17% |
↓17.47% |
* 기타 : ARS, 예방계획(연막소독), 119시험, 오인, 기타 등 / ** 증감 : 2022년 대비 2023년 증감 건수 및 비율
또한, 전년 대비 화재 및 구급 출동 신고는 줄어든 반면, 구조 출동 신고는 11.64%(89,210건), 생활안전 신고는 4.58%(38,779건) 각각 증가한 것으로 나타났다.
비출동 관련 신고 6,573,714건 중 절반(50.05%)인 3,289,991건이 의료 안내 및 민원상담 신고였으며, 무응답 1,441,890건(21.93%), 오접속 969,121건(14.74%) 순으로 나타났다.
분기별 신고 건수가 가장 많은 시기는 3분기(7월~9월)로 방역수칙 완화로 인한 대외 활동 증가(여름 휴가) 및 태풍, 집중호우 등 자연재해로 인한 동시다발적인 피해로 구조, 구급, 대민지원 관련 119 신고가 급증한 것으로 나타났다.
시도별 119신고건수는 경기도가 2,428,676건으로 가장 많았으며, 경기를 포함한 수도권(서울·경기·인천)에서 전국 119신고의 약 43%가 접수된 것으로 분석됐다.
특히, 재난대응 부처간 협력이 중요해짐에 따라 2023년 공동대응건수도 전년(784,642건)대비 12% 증가한 877,672건으로 나타났다.
소방청은 “올 2월부터는 재난발생시 실시간 정보 공유기관으로 소방, 경찰, 해경, 권익위뿐만 아니라 산림청이 추가지정됨에 따라 유사시 관계기관 간 즉각 대응이 가능해 질 것으로 기대된다”고 밝혔다.
백승두 소방청 119종합상황실장은 “재난상황에 긴급한 출동이 지연되지 않도록 유선 신고가 어려울 경우, 문자나 사진 등으로 119 신고를 할 수 있으니 참고해 달라”고 당부했다.
□ ’23년 월별 신고접수 현황
(단위 : 건)
구분 |
합계 |
화재 |
구조 |
구급 |
생활 안전 (대민 출동) |
유관 기관 |
의료안내 및 민원상담 |
무응답 |
오접속 |
기타 |
계 |
11,956,459 |
439,151 |
855,537 |
3,202,268 |
885,789 |
108,087 |
3,289,991 |
1,441,890 |
969,121 |
764,625 |
1월 |
859,993 |
38,425 |
42,970 |
256,122 |
72,540 |
7,937 |
272,796 |
64,769 |
50,150 |
54,284 |
2월 |
725,090 |
34,117 |
36,079 |
218,261 |
63,864 |
6,529 |
204,316 |
62,932 |
51,793 |
47,199 |
3월 |
896,678 |
48,318 |
42,751 |
248,881 |
74,776 |
7,981 |
248,526 |
95,163 |
75,385 |
54,897 |
4월 |
990,391 |
41,601 |
47,814 |
260,362 |
72,734 |
8,726 |
280,718 |
125,933 |
90,804 |
61,699 |
5월 |
1,195,810 |
35,556 |
58,233 |
283,668 |
74,513 |
9,737 |
312,206 |
208,956 |
137,978 |
74,963 |
6월 |
1,211,543 |
34,113 |
68,374 |
268,009 |
66,988 |
8,682 |
284,007 |
257,317 |
150,530 |
73,523 |
7월 |
1,258,934 |
45,333 |
126,515 |
294,311 |
90,046 |
10,700 |
326,529 |
174,919 |
106,232 |
84,349 |
8월 |
1,210,580 |
37,978 |
153,412 |
306,633 |
84,702 |
10,937 |
312,824 |
141,495 |
85,690 |
76,909 |
9월 |
1,057,806 |
30,769 |
111,998 |
280,631 |
72,199 |
9,869 |
301,069 |
111,811 |
70,775 |
68,685 |
10월 |
906,573 |
29,409 |
68,178 |
268,444 |
72,660 |
9,641 |
267,525 |
77,726 |
54,662 |
58,328 |
11월 |
800,998 |
30,789 |
50,495 |
248,140 |
71,065 |
8,078 |
228,376 |
60,491 |
47,565 |
55,999 |
12월 |
842,063 |
32,743 |
48,718 |
268,806 |
69,702 |
9,270 |
251,099 |
60,378 |
47,557 |
53,790 |