최우수 주민생활지원과 김소영․안덕면 김승관
서귀포시는 상반기 민원처리 마일리지제 평가를 실시, 우수부서와 우수공무원을 선정했다.
민원처리 마일리지 평가제도는 법정처리 기간보다 단축 처리일수 만큼 마일리지 점수를 가산하고 복합민원 등 업무의 난이도에 따라 가중치를 부여해 마일리지 점수로 평가한다.
5월말 기준 유기한 민원처리 신속성이 63.28%로 지난해 52.06%보다 11.22%나 단축하여 민원을 신속하게 처리하고 있는 것으로 나타났다.
마일리지제 평가는 신속한 민원처리 부서 및 공무원에게 인센티브 부여로 선의의 경쟁을 유도함으로써 신속한 민원서비스를 제공하고 있다.
이번 평가결과 최우수 부서 주민생활지원과․안덕면, 우수부서 여성가족과․대정읍, 장려 도시건축과․동홍동․대륜동이 선정되었으며, 우수공무원으로는 최우수 주민생활지원과 김소영․안덕면 김승관 우수 여성가족과 한경미․ 대정읍 김민선 주무관이 선정됐다.
서귀포시는 앞으로도 신속하고 정확한 민원처리로 최상의 민원서비스를 제공할 계획이다.
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