매뉴얼에는 학부모서비스 가입은 어떻게 해야 하나요, 입학사정관제 대비는 어떻게 해야 하나요, 학교폭력피해 신고절차는 어떻게 되나요 등 전.입학, 진로.진학, 학교.교사와의 갈등관계, 학교폭력, 학교부적응, 학부모 학교참여 활동, 각종 교육정책에 관한 내용 등을 영역별로 묶어 해설하고 있으며 구체적인 상담사례를 수록했다.
도교육청은 학부모상담 매뉴얼 자녀교육, 무엇이 궁금한가요를 일선학교와 관계기관에 배포해 학교현장에서나 학부모들이 궁금한 내용이나 잘 모르는 교육정책에 관한 다양한 질의나 의문사항에 대한 해답을 신속하고 명확하게 알 수 있게 함으로써 학부모들의 공교육에 대한 신뢰 및 만족도를 제고할 수 있을 것으로 보고있다.
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